کلاهبرداری تلفنی یکی از انواع شایع در میان انواع کلاهبرداری ها است که متاسفانه بسیاری از کلاهبرداران تلفنی فریب می خورند و مال خود را از دست می دهند. کلاهبرداران تلفنی با انتساب خود به ارگان ها و نهادهای دولتی به دنبال سوء استفاده و اخاذی از افراد هستند و علی رغم آموزش های ارائه شده، اطلاع رسانی های صورت گرفته از سوی پلیس فتا و حضور مسئولان و کارشناسان در برنامه های تلویزیونی و رادیویی و دیگر ابزارهای ارتباطی، متاسفانه این پدیده اجتماعی کماکان در اقشار گوناگون جامعه ادامه دارد.

کلاهبرداری های تلفنی که ابتدا با تماس تلفنی با مالباختگان شروع می گردد معمولا بر اساس نقاط ضعف آن ها، سناریوی کلاهبرداری از سوی افراد سودجو طراحی و به اجراء در می آید. کلاهبرداران معمولا خود را نماینده و شاغل در ارگان ها و نهادهای دولتی و یا شرکت های وابسته معتبر معرفی و از موضوعات و مناسبت های اجتماعی ملی و مذهبی اعم از اعیاد، جشن ها، سفرهای زیارتی، سیاحتی و برنامه های رسانه ای استفاده می نمایند.

کلاهبرداران با بیانی شیوا از احساسات و غرایض نفسانی و مادی مالباختگان سو استفاده می نمایند، آن ها را تحت تاثیر قرار می دهند و به صورت لحظه ای قدرت و فرصت تصمیم گیری و تجزیه و تحلیل ماجرا را از آن ها سلب می کنند و با شیوه های خاص خود افراد را به پای دستگاه خودپرداز کشانده و با فریب به مقاصد خود دست می یابند. شکایت از کلاهبرداری تلفنی تفاوت چندانی با دیگر انواع کلاهبرداری ندارد، اما از آن جا که شما درگیر یک نوع از کلاهبرداری مجازی شده اید و احتمالا فرد کلاهبردار را تا به حال ندیده اید و تنها نشانه ای که از او دارید یک شماره تلفن است، کار شما کمی پیچیده تر خواهد بود، به این دلیل که ردیابی فردی که می داند تنها نشانی که از خود باقی گذاشته است، شماره تلفن خویش است، کار سخت تری خواهد بود.

در این مطلب سعی شده است که شما را با شیوه شکایت از کلاهبرداری تلفنی آشنا کنیم. پیش از هر چیز مهم ترین نکته که باید بدانید این است که کلاهبرداری تلفنی در دسته جرائم اینترنتی قرار نمی گیرد و روال آن همچون روال دیگر شکایات از کلاهبرداران است در ادامه نیز می توانید از طریق سایت دادسان درخواست وکیل شکایت از کلاهبرداری تلفنی دهید.

کلاهبرداری تلفنی چگونه اتفاق می افتد؟

تلفن همراه، پیامک و عابربانک سه رکن اصلی کلاهبرداری تلفنی است. کلاهبردارانی که با سوء استفاده از ناآگاهی و غفلت مردم خیلی راحت حساب های بانکی آنها را به بهانه و دلایل مختلف خالی می کنند. برنده خوش شانس مسابقات رادیویی و تلویزیونی، برنده شدن سفر زیارتی به اماکن مقدس، برنده شدن در قرعه کشی بانک ها و موسسات مالی و یا واریز وجه اشتباهی از طرف حسابداری اداره به حساب شما از جمله مواردی است که کلاهبرداران تلفنی برای فریب مال باختگان از آن استفاده می نمایند. این کلاهبرداران به قدری حرفه ای عمل می کنند که اقشار مطلع و تحصیلکرده جامعه هم به راحتی فریب می خورند در نتیجه باید همواره در این موارد هشیار بود البته که قانون نیز راه حل هایی برای شکایت از کلاهبرداران تلفنی پیش بینی کرده است که در ادامه به راه حل ها اشاره خواهیم کرد.

تعریف کلاهبرداری اینترنتی 

بر اساس ماده 13 قانون جرایم رایانه ای، هرکس به طور غیرمجاز از سامانه های رایانه ای یا مخابراتی با ارتکاب اعمالی از قبیل وارد کردن، تغییر، محو، ایجاد یا متوقف کردن داده ها یا مختل کردن سامانه، وجه یا مال یا منفعت یا خدمات یا امتیازات مالی برای خود یا دیگری تحصیل کند، علاوه بر رد مال به صاحب آن، به حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی از بیست میلیون (20.000.000) ریال تا یکصد میلیون (100.000.000) ریال یا هر دو مجازات محکوم خواهد شد.

همچنین بر اساس ماده 67 قانون تجارت الکترونیک، هر کس در بستر مبادلات الکترونیکی با سو استفاده و یا استفاده غیر مجاز از داده پیام ها، برنامه ها و سیستم های رایانه ای و وسایل ارتباط از راه دور و ارتکاب افعالی نظیر ورود، محو، توقف داده پیام ، مداخله در عملکرد برنامه یا سیستم رایانه ای و غیره دیگران را بفریبد و یا سبب گمراهی سیستم های پردازش خودکار و نظایر آن شود و از این طریق برای خود یا دیگری وجوه اموال یا امتیازات مالی تحصیل کند و اموال دیگران را ببرد، مجرم محسوب و علاوه بر رد مال به صاحبان اموال به حبس از یک تا سه سال و پرداخت جزای نقدی معادل ماخوذه محکوم می شود.

چگونه می توان از طریق سایت خود پلیس فتا شکایت خود را ثبت کرد؟

یکی از روش های دیگر برای شکایت از جرایم رایانه ای که به طور طبیعی راه حل راحت تری است، شکایت از طریق سایت خود پلیس فتا است. در صورتی که جرمی در فضای تبادل اطلاعات و یا فضای مجازی بر علیه شما اتفاق افتاد، می توانید به سایت اینترنتی پلیس فتا مراجعه کرده و بر روی قسمت ارتباطات مردمی کلیک کنید.

در این بخش این امکان وجود دارد که مشخصات، نشانی و نیز شماره تلفن خود را به همراه موضوع شکایت خود ثبت کرده و منتظر پیگیری های این یگان باشید. همین طور برای شکایت از کلاهبرداری تلفنی یا شکایت از فروشگاه های اینترنتی می توانید از همین سامانه و با پر کردن فرم شکایت پلیس فتا اقدام کنید و برای رسیدگی به پرونده ی خود منتظر بمانید. شایان توجه است که شکایت به پلیس فتا بدون نتیجه نخواهد بود و این مجری قانون تمامی موضوعات ارسالی را مورد بررسی قرار می دهد و گزارشات مردمی ثبت شده در این سامانه را پیگیری کرده و اقدامات لازم در خصوص آن ها را انجام می دهد. در نتیجه بهتر است از نوشتن شکایت های تکراری در این سامانه اجتناب نموده و تنها یک بار شکایت خود را در این سامانه مطرح کنید. همین طور شما می توانید از طریق همین سامانه، از خدمات مشاوره با پلیس فتا نیز استفاده کنید و پاسخ سوالات خود را از مشاور پلیس فتا دریافت کنید.

چه مدارکی برای شکایت در پلیس فتا لازم است؟

مدارک لازم برای شکایت در پلیس فتا بسته به نوع شکایت ها متفاوت است. به عنوان مثال برای شکایت از کلاهبرداری های اینترنتی شما می توانید در صورت در اختیار داشتن آدرس ip فرد کلاهبردار و یا سرویس دهنده ی اینترنت وی اقدام به طرح شکایت نمایید. همین طور برای کلاهبرداری ها و یا انواع دسترسی های غیر مجاز به داده ها و اطلاعات شما، این امکان وجود دارد که از پیام های رد و بدل شده در شبکه های مجازی نیز استفاده نموده و آن ها را ضمیمه ی پرونده نمایید.

شیوه شکایت از کلاهبرداری تلفنی چگونه است؟

در مواردی که فردی به دلیل کلاهبرداری تلفنی متضرر شده است، باید مراتب را به قانون اطلاع دهد، کلاهبرداری چه مادی و چه معنوی صورت گرفته باشد، قانون با کلاهبردار برخورد سختی می نماید. جهت شکایت از کلاهبردار، باید مراحلی را به ترتیب طی کنید، در گام نخست، شخصی که مورد کلاهبرداری واقع شده، قبل از هر اقدامی، باید به کلانتری محل سکونت خود مراجعه کرده و اتفاق رخ داده را به اطلاع کلانتری برساند.

در مرحله اول رسیدگی به جرم کلاهبرداری، باید محل وقوع جرم تعیین شود و از آن جایی که کلاهبرداری تلفنی، ممکن است در مکانی ثابت رخ ندهد، اولویت با حوزه ای خواهد بود که زودتر شکایت از کلاهبرداری تلفنی را دریافت و شروع به رسیدگی به جرم کرده است. در مواردی که کلاهبرداری شاکی خصوصی ندارد چون جرم کلاهبرداری جنبه عمومی نیز را شامل می گردد، باید به جرم کلاهبرداری در محکمه های قضایی رسیدگی گردد.

احضاریه شکایت جرم کلاهبرداری چگونه ارسال می گردد؟

با اقدام به طرح شکایت در کلانتری محل، دستور ارسال احضاریه یا حکم جلب صادر می شود و بعد از کامل شدن پرونده به دادسرا ارسال خواهد شد، در ادامه این فرآیند بازپرس دادسرا دستور دعوت از طرفین برای حضور در دادسرا را صادر نموده و طرفین در دفاع از خود با ارائه مستندات و مدارکی که سندیت داشته باشن، نسبت به احقاق حقوق خود تلاش خواهند نمود، بعد از بررسی های لازم توسط بازپرس پرونده، پرونده به مجتمع قضایی ارسال شده و توسط شعبه های کیفری رسیدگی خواهد شد.

در شعبه های کیفری از طرفین تحقیق به عمل آمده و درستی مطالب بیان شده مورد تحقیق قرار خواهد گرفت و نماینده دادستان در صورت اطمینان از وقوع جرم، تقاضای مجازات خواهد کرد و دادگاه بعد از بررسی و جستجو، ختم رسیدگی را اعلام و رای نهایی را صادر می نماید که این رای توسط طرفین در مدت مشخص شده ای قابلیت اعتراض دارد.

در ادامه رسیدگی به شکایت از کلاهبرداری تلفنی، در صورتی که متهم علی رغم دریافت احضاریه، به دادگاه مراجعه ننماید و در دادسرا حضور پیدا نکند و از خود دفاع نکند، امر کلاهبرداری به وی نسبت داده خواهد شد و طبق قانون مصوب کلاهبرداری، به سه سال زندان و پرداخت جزای نقدی به حساب دولت و البته برگرداندن اموال مورد شکایت محکوم می گردد. شایان توجه است که رای صادر شده از طرف دادگاه در موضوع کلاهبرداری، در مدت ۲۰ روز قابل اعتراض و تجدید نظر است. مراحل شکایت از کلاهبرداری تلفنی به ترتیب گفته شده است، اما شاید بهتر باشد پیش از این که به طی این مراحل فکر کنید، زین پس سعی در احتیاط بیشتر داشته تا کار شما به دادسرا و شکایت از فردی که کلاهبردار است نرسد.

همان طور که پیش تر نیز ذکر شده، شیوه کلاهبرداران تلفنی این است که از طریق برانگیختن حس طمع در طعمه خود، آنان را نسبت به دریافت جایزه یا موارد دیگر وسوسه می کند و از این طریق اطلاعات حساب وی را به دست می آورند و با کشاندن فرد به پای دستگاه های خودپرداز وی را وادار به وارد کردن رمز کارت اعتباری نموده و از همین طریق حساب وی را خالی کرده و با واریز نمودن مبلغ به حساب یک شخص سوم و انتقال آن پول از حساب شخص سوم به حساب های دیگر، پول را غیر قابل ردیابی می نمایند. هرگاه به همچین مواردی برخوردید و احساس خطر کردید بهتر است با افرادی که صلاحیت دارند مشورت کنید.

چگونه کار خود را به بهترین وکیل شکایت از کلاهبرداری تلفنی بسپاریم؟

بهترین وکلا برای شما کسانی هستند که تخصص شکایت از کلاهبرداری تلفنی دارند.

برای انتخاب بهترین وکیل برای شما، دادسان شرایطی از جمله:

• رزومه و قیمت پیشنهادی از چند وکیل
• هزینه مشاوره اولیه
• پیشنهاد متنی از چند وکیل متخصص کار خود
• امتیاز سایر کاربران به وکلا

را در نظر گرفته است و کافی است درخواست خود را ثبت فرموده تا موارد فوق را از چند وکیل دریافت بفرمائید.

هزینه ی اخذ وکیل شکایت از کلاهبرداری تلفنی چگونه است؟

هزینه ی اخذ وکیل شکایت از کلاهبرداری تلفنی معمولا درصدی از مبلغ مورد مطالبه می باشد.

هزینه مشاوره از وکیل متخصص شکایت از کلاهبرداری تلفنی در بازه قیمتی زیر قرار دارد.

20 هزار تومان 200 هزار تومان