قانون گذار برای حمایت از مصرف کنندگان تعیین کرده است که هیچ فروشنده خودرو ای نمی تواند بدون مجوز داشتن از صنعت معدن و تجارت خودرو پیش فروش کند و در صورت مجوز داشتن و فروش حداکثر می تواند پنج درصد ارزش خودرو را در پیش فروش خودرو مطالبه نماید.
از آنجایی که خودرو جز اموال منقول می باشد و امکان خرید و فروش آن در هر جایی می تواند صورت بگیرد برای همین در خصوص خریداری خودرو که حتی با سرمایه ی معقولی هم می توان آن را خرید باید موارد زیر را هم در نظر گرفت و هم انجام داد:
خودرو هم مانند هر مالی دیگر باید در ضمن فروش آن نسبت به انتقال سند آن از مالک مال به خریدار دقت شود به صورتی که در این سند باید تمام مشخصات خودرو، تعهدات طرفین در خصوص معامله، قیمتی که برای فروش آن توافق شده، نحوه پرداخت قیمت خودرو اینکه پرداخت به صورت نقد باشد یا سند تجاری مثل چک صورت بگیرد، و زمان حضور طرفین در دفاتر اسناد رسمی و سایر جزئیات دیگر باید در این قرارداد به ثبت برسد.
دومین اقدامی که در خصوص فروش خودرو حتما باید صورت گیرد تعویض پلاک خودرو یا فک پلاک خودرو می باشد برای همین خریدار و فروشنده باید به یکی از مراکز تعویض پلاک رفته و با ارائه اسناد و مدارک اقدام به نصب پلاک جدید برای خودروی مورد معامله کنند. ازجمله کارهایی که باید در این مرحله صورت بگیرد، مراجعه به باجه الکترونیک تعیین شده و ارائه مدارک لازم به کارشناس حقوقی، گرفتن فرم بازدید فنی خودرو از دفتر تعیین شده، بازدید فنی خودرو توسط کارشناسان مرکز، ارائه گواهی عدم خلافی در صورت داشتن تخلف، پرداخت هزینه پلاک به حساب خزانه نزد بانک مربوطه، مراجعه به دفتر مربوطه برای دریافت تأییدیه نقل و انتقال و سند مالکیت خودرو، مراجعه به محل مربوطه جهت فک پلاک قدیمی خودرو، مراجعه به انبار پلاک و تحویل پلاک قدیم و گرفتن پلاک جدید و در آخر، مراجعه به محل نصب و نصب پلاک جدید برای خودرو است.
فروشنده و خریدار خودرو باید طبق تاریخی که در قرارداد برای تنظیم سند خودرو در نظر گرفته اند در دفاتر حضور پیدا کرده و نسبت به دادن مابقی پول خودرو به فروشنده اقدامات لازم را انجام دهند، لازم به ذکر است که این نوع سند ارزش و اعتبار بیشتری را نسبت به اسناد عادی و یا مبایعه نامه را دارد.
برگ سبز خودرو سند تک برگی است که شامل سه بخش می باشد به این صورت که یک بخش مربوط به جزئیات و مشخصات خودرو مانند شناسنامه خودرو، تیپ، رنگ، مدل خودرو و ... می باشد، بخشی دیگر مربوط به مشخصات مالک خودرو مثل نام و نام خانوادگی، شماره شناسنامه، کد ملی ، نام پدر و..، می باشد و بخش سوم آن مربوط به عنوان سند مالکیت خودرو به همراه شماره مالکیت خودرو می باشد، که نشان دهنده ی رسمی بودن این سند می باشد، حال سوالی که پیش می آید این هست که آیا این سند سبز تک برگی قابل اعتبار می باشد یا نه، که در این خصوص بین پلیس و قضات بحث وجود دارد مبنی بر اینکه پلیس معتقد است که این برگ سبز حکم سند رسمی را دارد و نیاز ی به تنظیم سند رسمی در دفتر خانه های رسمی نمی باشد در حالی که قضات با این امر مخالف هستند و اعتقاد آن ها برای معتبر بودن سند را تنظیم سند در دفاتر خانه های رسمی می دانند، اینکه کدام یک از این اعتقادات درست می باشد بستگی به این دارد که آیا می شود با یک سند تک برگی که یک سند عادی محسوب می شود اقدام به تعویض پلاک کرد یا نه، که جواب بر نه بودن این پرسش دلیل ارزش و اعتبار اسناد رسمی می باشد اما متاسفانه بیشتر افراد به علت اینکه برای تنظیم سند نمی خواهند هزینه ی زیادی مصرف نکنند به همان سند سبز تک برگی رضایت می دهند.
در صورت فوت یا محجور شدن صاحب خودرو نماینده قانونی وراث و یا خود وراث باید با ارائه گواهی فوت مالک خودرو به دادگاه یا سایر مراجع قضایی نسبت به دادخواست خود در خصوص انحصار وراثت برای خودرو به دادگاه اعلام نماید، این روند تا دو ماه بعد از مرگ صاحب خودرو باید صورت بگیرد، همچنین این افراد باید حداکثر ظرف شش ماه، برای معرفی مالک و یا متصرف قانونی جدید وسیله نقلیه، به منظور تغییر مالکیت و ثبت آن، به راهنمایی و رانندگی مراجعه کنند. در غیر اینصورت پلاک خودرو ها از درجه اعتبار ساقط می شوند و غیر مجاز تلقی می شوند.
گاهی پیش می آید خریدارن خودرو، خودروی خود را از کسانی خرید می کنند که آن ها نیز وکالت فروش از فروشنده اصلی را دارند که طبق این وکالت فروش می توان اقدام به تعویض پلاک خودرو کرد اما اگر مالک اصلی خودرو فوت نماید و خریدار هنوز اقدامی برای تنظیم سند رسمی برای خودرو انجام نداده است باید دعوی الزام به تنظیم سند رسمی را به وراث متوفی بدهند.
مشکلاتی که خریداران برای فروشندگان ایجاد کرده است این هست که با وجود اینکه فروشندگان خودرو وکالت تعویض پلاک خودرو را به خریدار می دهند اما خریداران تعویض پلاک را به تعویق می اندازند و این می تواند برای فروشنده دردسر ساز باشد چرا که در صورت هر گونه تخلف توسط خریدار تمام جرایم بنام فروشنده به ثبت می رسد، اما راهکاری که پلیس برای این فروشندگان در نظر گرفته است این است که شاکی باید به مرجع قضایی مراجعه و طرح دعوی کند. در صورتی که مرجع قضایی حکم توقیف خودرو را صادر کند این موضوع در سیستم راهور ثبت شده و خودرو پس از توقیف جهت تعویض پلاک به این مراکز معرفی می شود، و یا اینکه برای تعویض پلاک، خود خریدار و فروشنده به صورت همزمان برای تعویض اقدام نمایند نه اینکه فقط وکالت تعویض را به خریدار بدهد.
خودروهای تصادفی خودرهای هستند که بعد از تصادف دچار صدمات و آسیب های جدی می شوند و به میزانی که این آسیب ها عمیق باشند ارزش قیمت اولیه خودرو هم پایین می آید، برای همین خرید و فروش خودرو های تصادفی جرم محسوب نمی شود اما باید در این خصوص وجدان و اخلاق کاری در آن لحاظ شده باشد چرا که قیمت فروشی که برای این خودروها در نظر گرفته می شود باید به میزان خرجی باشد که برای خودرو صورت گرفته است برای همین در این نوع فروش امکان کلاهبرداری و تقلب در خرید و فروش به حد بالای رسیده است به طوری که به جرات می توان گفت شکایت از فروشنده خودرو بیشتر شامل این افراد می باشد.
دلایل و موارد بسیاری منجر به شکایت از فروشنده خودرو می شود. یکی از پرتکرارترین علل شکایت از فروشنده خودرو می تواند وجود خرابی و عیب و نقص در ماشین خریداری شده باشد که شامل مسائل زیر می باشند:
همانطور که قبلا به آن اشاره شد، بعضا ممکن است فروشنده خودرو دست به تقلب و کلاهبرداری زده و خریدار ماشین یا کارشناس سلامت خودرو را فریب دهد. در این صورت باید برای شکایت کیفری علیه فروشنده اقدام شود.
مراجع مربوطه برای شکایت می تواند شورای حل اختلاف باشد اما این در صورتی است که این دعوی مالی در حدود بیست میلیون تومن و یا اینکه بین خریدار و فروشنده اختلافات جزئی به وجود آمده باشد که شورای سعی در ایجاد سازش بین فروشنده و خریدار نماید، در غیر اینصورت برای شکایت های بزرگ و کلاهبرداری ها باید به دادسرا ها و دادگاه های قضایی مراجعه کرد اما اگر در خصوص گرانی و یا شرکت های خودرو سازی شکایتی وجود داشته باشد باید این شکایت را به سازمانهای صنعت، معدن و تجارت استانها برده شود.
خودرو یک وسیله ی نقلیه ای است که همه روزه در حال ارتقا و پیشرفت می باشد و به گونه ای شده است که هر کسی که تا حدودی توانایی مالی خوبی داشته باشد می تواند برای خود و خانواده خود، یک خودرو را تهیه نماید، چرا که شرکت ها ی بزرگی هستند که یا در حال ساخت خودرو می باشند و یا در حال وارد کردن خودرو، برای همین وقتی یک چیزی اینقدر همه گیر شده باشد احتمال شکایت از آن نیز به حد بالایی از خود می رسد، لذا در این راستا پیشنهاد ما به آن دست از مالباختگان این هست که قبل از اقدام به هر شکایتی حتما با وکلای متخصص مشورتی را داشته باشند.
بهترین وکلا برای شما کسانی هستند که تخصص در شکایت از فروشنده خودرو را دارند.
برای انتخاب بهترین وکیل برای شما، دادسان شرایطی از جمله
را در نظر گرفته است و کافی است درخواست خود را ثبت فرموده تا موارد فوق را از چند وکیل دریافت بفرمائید.
هزینه ی اخذ وکیل برای شکایت از فروشنده خودرو معمولا درصدی از مبلغ مورد مطالبه می باشد.
هزینه مشاوره از وکیل متخصص شکایت از فروشنده خودرو در بازه قیمتی زیر قرار دارد.
20 هزار تومان 200 هزار تومان